Na identificação de temas de sustentabilidade, a Hon Hai realizou benchmarking com padrões internacionais para garantir a abrangência na seleção de temas materiais. Esses padrões internacionais incluem a Global Reporting Initiative (GRI) e o Sustainability Accounting Standards Board (SASB). A Hon Hai também consultou as práticas de sustentabilidade de líderes da indústria de serviços de fabricação eletrônica (EMS) e de design e fabricação originais (ODM) para determinar o escopo dos temas relevantes. Por meio da avaliação de questões relativas às dimensões ambiental, social e de governança (ESG), combinada com considerações sobre a gestão interna e a estratégia de negócios do Grupo, o Grupo determinou finalmente o escopo de 20 temas materiais para posterior pesquisa com as partes interessadas.

Para garantir que a análise de materialidade da Hon Hai reflita as preocupações das partes interessadas do Grupo, primeiro identificamos as partes interessadas internas e externas do Grupo. As principais partes interessadas internas incluem o Conselho de Administração do Grupo, funcionários e executivos (pessoal de gestão de primeiro e segundo níveis). Os grupos de partes interessadas externas incluem clientes, investidores e fornecedores. Além disso, incluímos órgãos governamentais, mídia e relações públicas, organizações não governamentais (ONGs), grupos comunitários, associações públicas, instituições de pesquisa e outros grupos relevantes de partes interessadas internas e externas.

A Hon Hai conduziu uma pesquisa com as partes interessadas, avaliando o impacto dos temas de sustentabilidade a partir de duas perspectivas: materialidade financeira e materialidade de impacto. Os respondentes da pesquisa foram solicitados a pontuar o grau de impacto financeiro de cada tema na Hon Hai (escala de 1 a 5), onde 1 representa o menor impacto no desempenho financeiro e 5 representa o maior impacto no desempenho financeiro. Além disso, os respondentes precisavam avaliar os impactos ambientais, sociais e econômicos dos temas materiais usando o mesmo padrão de avaliação. A consideração do grau de impacto baseou-se na combinação da gravidade e da probabilidade do evento.
Para entender mais profundamente as opiniões de diferentes grupos de partes interessadas sobre os impactos positivos e negativos gerados pelos 20 temas materiais selecionados, a Hon Hai também solicitou aos participantes que selecionassem, com base em suas observações, até três temas com os impactos positivos e negativos mais significativos nas duas dimensões de impacto financeiro e impactos ambientais, sociais e econômicos. O Grupo distribuiu questionários de pesquisa aos grupos de partes interessadas internas e externas identificados e recebeu um total de 347 respostas.

A equipe de sustentabilidade do Grupo, em cooperação com consultores externos, avaliou a importância relativa dos temas materiais com base no feedback coletado. Primeiramente, calculamos a pontuação média de cada grupo de partes interessadas para cada tema, a fim de reduzir o viés causado pelo tamanho desigual das amostras. Em seguida, ao fazer a média das pontuações de cada grupo de partes interessadas, obtivemos as pontuações médias nas dimensões de materialidade financeira e materialidade de impacto, resultando finalmente na matriz de materialidade que abrange todos os temas materiais.
Os resultados dos cálculos mostram que as pontuações da matriz de materialidade variam de 3 a 4,5, com a pontuação mais alta de 4,15 e a mais baixa de 3,17. A análise revelou que questões sociais e de governança, como satisfação do cliente, ética comercial e cadeia de suprimentos sustentável, classificaram-se altamente tanto na materialidade financeira quanto na de impacto. A gestão de energia destacou-se como o principal tema entre as questões ambientais.