Por meio da avaliação de questões relativas às dimensões ambiental, social e de governança (ESG), combinada com considerações sobre a gestão interna e a estratégia de negócios do Grupo, foram determinados 20 escopos de temas materiais para a realização posterior de pesquisas com as partes interessadas.

O Grupo compreende os principais temas ambientais, econômicos e sociais de interesse das partes interessadas, responde às suas demandas e expectativas, e relata trimestralmente ao Conselho de Administração sobre a situação da comunicação com as partes interessadas.

Esta pesquisa tem como objetivo analisar o impacto do desempenho operacional do Grupo no desenvolvimento econômico global, na inclusão social e na proteção ambiental. Convidamos sinceramente todos a expressarem suas opiniões e ideias sinceras, que servirão como diretriz para a divulgação de informações no relatório de responsabilidade social corporativa e para os trabalhos de governança de desenvolvimento sustentável.