En la identificación de temas de sostenibilidad, se realizaron evaluaciones comparativas con los estándares internacionales de Hon Hai para garantizar la exhaustividad en la selección de temas materiales. Estos estándares internacionales incluyen la Global Reporting Initiative (GRI) y el Sustainability Accounting Standards Board (SASB). Hon Hai también consultó las prácticas de sostenibilidad de líderes de la industria en manufactura electrónica (EMS) y diseño y fabricación original (ODM) para determinar el alcance de los temas relevantes. A través de la evaluación de temas relacionados con las dimensiones ambiental, social y de gobernanza, combinada con consideraciones sobre la gestión interna y la estrategia comercial del Grupo, se determinó el alcance de 20 temas materiales, sobre los cuales se llevó a cabo una mayor investigación de las partes interesadas.

Para garantizar que el análisis de materialidad de Hon Hai refleje las preocupaciones de las diversas partes interesadas del Grupo, primero realizamos una identificación de las partes interesadas internas y externas. Las partes interesadas internas clave incluyen el Consejo de Administración del Grupo, los empleados y la alta dirección (personal gerencial de primer y segundo nivel). El grupo de partes interesadas externas incluye a clientes, inversionistas y proveedores. Además, incorporamos a agencias gubernamentales, medios de comunicación y relaciones públicas, organizaciones no gubernamentales (ONG), grupos comunitarios, asociaciones públicas, instituciones de investigación y otros grupos relevantes de partes interesadas internas y externas.

Hon Hai llevó a cabo una encuesta a las partes interesadas para evaluar el impacto de los temas de sostenibilidad desde dos perspectivas: materialidad financiera y materialidad de impacto. Se solicitó a los encuestados que calificaran el grado de impacto financiero de cada tema en Hon Hai (en una escala de 1 a 5, donde 1 representa el impacto más bajo en el desempeño financiero y 5 representa el impacto más alto). Asimismo, se pidió a los encuestados que evaluaran los impactos ambientales, sociales y económicos de los temas materiales utilizando los mismos criterios de evaluación. La consideración del grado de impacto se basó en una combinación de la magnitud y la probabilidad del evento.
Para comprender más a fondo las opiniones de los diversos grupos de partes interesadas sobre los impactos positivos y negativos generados por los 20 temas materiales seleccionados, se pidió a los participantes que, según sus observaciones, seleccionaran hasta tres temas con los impactos positivos y negativos más significativos en ambas dimensiones: impacto financiero e impactos ambientales, sociales y económicos. Se distribuyeron cuestionarios a los grupos de partes interesadas internas y externas identificados, obteniendo un total de 347 respuestas.

El equipo de sostenibilidad del Grupo, en colaboración con consultores externos, evaluó la importancia relativa de los temas materiales en función de los comentarios recopilados. Primero, calculamos la puntuación promedio de cada grupo de partes interesadas para cada tema con el fin de reducir el sesgo causado por un tamaño de muestra desigual. A continuación, obtuvimos el promedio de las puntuaciones de todos los grupos de partes interesadas para derivar las puntuaciones promedio en la dimensión de materialidad financiera y la dimensión de materialidad de impacto, obteniendo finalmente la matriz de materialidad que abarca todos los temas materiales.
Los resultados del cálculo muestran que las puntuaciones de la matriz de materialidad oscilan entre 3 y 4.5, con una puntuación máxima de 4.15 y una mínima de 3.17. El análisis revela que los temas sociales y de gobernanza, como la satisfacción del cliente, la ética empresarial y la cadena de suministro sostenible, obtuvieron puntuaciones altas tanto en materialidad financiera como de impacto. La gestión energética se convirtió en el tema principal dentro de las cuestiones ambientales.