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鴻海集團
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永續行動
永續經營 = EPS + ESG
多元包容 幸福發展
多元溝通管道成果與亮點
%
結案率

全球(除大陸地區外)
對於已經完成調查並
完結的比例達成 100%。

%
全球申訴回覆率

全球在一定時間內,
對收到的申訴、問題或訊息,
已回覆的比例達成 100%。

%
員工滿意度

全球已執行滿意度調查地區,
員工滿意度皆達 90 分以上。

集團參考 RBA 行為準則,世界人權宣言 (The Universal Declaration of Human Rights,簡稱 UDHR)、國際勞工組織 (International Labour Organization,簡稱 ILO)等,制訂「鴻海科技集團行為準則」,揭露保障勞工人權政策,維護員工人權,並給予其尊嚴和尊重。集團每年會根據法規及公司政策進行風險評估及年度稽核,並要求權責單位及時改善問題點,以保證員工權益及福利。集團工會簽訂集體合同適用於集團 96 家法人級公司,為員工提供基本保障。
人權盡責調查流程
(1) 政策治理
(2) 鑑別評估
(3) 預防減緩
(4) 補救措施
(5) 溝通揭露
員工人權議題風險矩陣圖
風險減緩措施
請點擊左側散點圖中的議題,查看詳細減緩措施。
此外,為了更廣泛地採納員工之意見和建議,集團工會在各廠區工會設立統一之關愛、維權、扶助等訴求熱線及職能部門辦公電話。通過 6 類 26 種維權機制,集團員工、員工親屬朋友與供應商等可以在第一時間聯繫工會組織及高層主管,為員工提供 24 小時便捷、高效之服務,保障員工在職場與生活上的權利。
員工關愛熱線
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電子郵箱
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相信 App
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集團內部網路(Foxportal)
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現場反饋
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一對一反饋渠道
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法律援助
法律援助
人力資源專線
人力資源專線
勞資溝通管道成果與亮點
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工會員工覆蓋率

在有工會的地區
(大陸、越南、墨西哥、巴西、捷克),
工會與 100% 員工簽訂協議。

個工作日
重大決策最低預告期

涉及員工切身利益的規章制度和重大決定,
必須提前 30 個工作日告知員工。

集團秉持尊重與和諧精神,建立透明且具建設性的勞資夥伴關係,透過定期協商將勞資對話轉化為政策協作。同時以民主選舉體系強化意見表達與結社自由,2024 年工會已覆蓋全球核心據點,達成 100% 當地員工參與。
勞資會議
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工會
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員工座談會
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勞動爭議調解委員會
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